2024年“618”购物节洞察

摘要：

本报告基于月狐数据（MoonFox Data）深度剖析了2024年“618”购物节期间中国电商平台的运营节奏、主流玩法、用户行为变化及未来发展趋势。报告指出，在消费复苏缓慢的大背景下，各大平台通过简化购物流程、强化会员权益、升级物流履约、创新直播和AI赋能等多维度提升用户体验。大促常态化下，用户增长趋缓，平台更加重视存量用户盘活和下沉市场拓展。报告还分析了平台间在直播、内容、AI应用等方面的创新举措，并提出未来电商平台需在用户体验与商家利益间寻求平衡，推动公私域融合和品牌全域跃升。

详细目录

PART 01：“618”电商平台节奏与主流玩法

• 1.1 宏观经济背景与消费趋势

• 1.2 2024年“618”主流电商平台大促节点与战绩

• 1.3 用户体验优化：流程简化、低价策略、会员权益升级、物流履约升级

• 1.4 直播创新：总裁直播、买手直播、店播扶持与内容电商新玩法

• 1.5 社交电商内容与货架协同发力

• 1.6 AI+电商多场景落地：智能推荐、AI客服、AI主播、AI运营、智能物流等

PART 02：“618”电商平台用户分析

• 2.1 大促常态化下用户增长与活跃度变化

• 2.2 淘宝、京东、拼多多、抖音、快手、小红书等平台用户活跃度与粘性对比

• 2.3 用户粘性与日均启动、使用时长分析

• 2.4 下沉市场用户增长趋势与城市分布

PART 03：“618”发展趋势

• 3.1 用户体验与商家利益的双赢挑战

• 3.2 直播电商下半场：平台互联互通与公私域融合

• 3.3 电商平台创新与未来增长机遇

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