国庆旅游供需两旺,OTA深耕体验游推进文旅+
2025年十一黄金周恰逢中秋佳节形成8天长假,叠加"请3休12"的拼假策略和秋日气候特征成为全年最佳旅行时节,公众出游意愿高涨。基于文旅部、各大OTA平台等多方数据预测,2025年十一期间旅游市场将迎来新一轮爆发。在此背景下,OTA平台及生活服务平台加码补贴促销活动、丰富旅游产品供给、推进AI技术应用,预计将有效驱动行业增长与升级。
一、大盘分析:供需双侧升级,长途游与深度游为重要增长极
1、十一期间文旅市场供需两旺,预计客流、消费将同比增长
2025上半年国内居民出游人次32.85亿,同比增长20.6%;国内居民出游花费3.15万亿元,同比增长15.2%,旅游行业复苏态势明确。在此背景之下,十一假期旅游市场呈现总量扩张、供需升级特征,长假有效激活消费纵深。众信旅游零售数据显示,截至9月8日,十一期间出游人数同比激增130%,GMV增幅超120%。
从需求端看,消费者面临超长假期出游热情居高,预订势头火热。美团平台2025年中秋国庆文旅预订同比涨幅高达73%;飞猪平台数据显示,包括旅游路线产品、机酒、门票、租车在内的商品预订量均大幅同比上涨,且超过同为双节连休的2023年同期水平。
同时,供给端积极扩容以应对长假出行人流。以航司运力投放为例,根据航班管家数据,国庆期间民航预计执行客运航班13.9万班次、旅客运输量预计达1957万人次,日均班次与运输量均同比增长。其中,国际日均水平同比增长较国内更快。
2、十一旅游特点鲜明,主打中长线出行、体验式深度游
随旅游出行日常化、高频化,市场对优质旅游资源需求上涨,供给侧加速发展丰富消费选择。截至9月末,2025年十一假期旅游已然呈现出"长线为主、体验至上"特征,观光式旅游加速向深度游转型。
用户侧,年轻群体成为十一期间旅游出行主力。美团旅行国庆期间文旅预订中,00后占比高达62%;月狐数据显示,9月OTA行业头部平台活跃用户中,25岁以下占比较去年同期普遍提高约1个百分点。消费者的年轻化推动文旅产业向智能化、潮流化方向迭代,"情绪价值"成为旅行决策的核心因素。
供给侧,2025年全国国庆文化和旅游消费月启动,9月下旬至10月下旬期间各地将围绕中秋团圆、游历山河、文化体验、红色旅游等热点,举办超2.9万场次文旅活动,推出业态多元的文旅新产品、新场景,发放超4.8亿元消费补贴。
目的地选择方面,中长线出行需求释放,携程数显示,截至9月中旬,十一跨省游订单量同比增长显著;"多省一次玩"的省际交界游兴起,以多元体验优势获得青睐;文化类旅游产品中,红色旅游热度增长、"寺庙禅修"、"非遗手作"等深度体验式旅游项目广受欢迎;时节特征下,秋游与生态旅游构成假期市场的重要主题,同程旅行数据显示,九寨沟、阿勒泰等热门赏秋目的地酒店预订同比增长显著。
出境游在长假利好下加速增长,传统短途目的地依旧热门,长途小众游需求涨幅亮眼。携程旅游数据显示,日本、泰国、韩国位居十一跨境游目的地TOP 3;中亚、中东、欧洲的部分国家作为中长途目的地热度快速上涨。
二、行业表现:在线旅游流量增长,平台加码产品、会员及体验争抢用户
1、国庆前夕,在线旅游行业在集中化预订行为下整体增长
根据月狐数据,在线旅游行业日活跃用户(DAU)在国庆假期前达到阶段高峰:行业DAU于9月14至17日持续攀升,9月17日达2187.5万的阶段高点,较一周前的9月10日增长超15%,反映用户在各大OTA平台国庆活动的开展下进入集中决策阶段;此后,随用户普遍完成预订进入等待出行状态,行业DAU小幅回落。
同时,新增用户保持在百万量级以上,整体波动上升。行业新增用户从9月1日的136.6万,逐步增长至9月17日的167.5万,体现国庆出游需求带动新用户涌入,促销活动开展、主题路线上新、AI应用深化持续为市场带来增量空间。
在线旅游行业DAU及新增用户的变化,凸显国庆假期的流量拉升作用,也显现出用户出游行为早规划、重性价比、精准决策等特点。
2、头部平台深耕国庆假期产品服务,带动周均活跃用户增长
①OTA平台结合文旅消费新需求、新热点,丰富路线产品:9月25日,携程集团于全国国庆文化和旅游消费月活动发布“跟着影视去旅行”国庆特色旅游线路,依托热播影视IP定制十条特色文旅线路,形成“沉浸式体验+在地文化+影视复刻”特色;同程旅行同期发布“迎国庆”线上线下融合文旅活动及惠民措施。通过“文旅+”布局,OTA平台在国庆出游热潮下重点满足用户深度游、沉浸体验游需求,抓住文旅消费新热点促进增长。
②会员权益成为平台促活用户、提升粘性重要方式:飞猪于9月5日启动中秋国庆假期旅游大促,推出“F4会员快速升级挑战”,并联合万豪、希尔顿等酒店品牌加码闪促活动;美团旅行于9月中旬联合200家景区推出"周六门票真免单"活动,为黑钻、黑金、铂金会员提供优惠,以增强会员权益、带动消费增长。平台在国庆出行预订期间加强会员权益,以组合策略满足高粘性用户的旅游消费性价比追求,深耕用户以提升ARPU。
③头部平台加码服务,匹配用户多元出行特点:美团旅行上线“十一出游提前订”,结合火车智能出行方案,综合优化购票体验;携程租车推出南澳州租车优惠活动,深耕跨境游人群自驾出行需求。通过场景下钻+丰富服务的策略,OTA平台有效承接十一长假期间各类旅游人群的出行需求。
三、趋势洞察:旅游行业加速生态拓与技术提效
2025年十一假期文旅市场消费有望创下新纪录,OTA行业预计将受益于市场增长实现交易额突破。在此过程中,行业发展呈现出生态拓展、技术提效趋势:
1、深化与各地的“文旅+”合作,强化多业务多场景联动
十一旅游旺季前期,OTA平台通过加强G端合作,深度参与到“旅游+演艺”、“旅游+IP”、“旅游+康养”等新业态的构建中,结合在地特色和本地服务为平台、行业发展注入新动能。在此趋势中,平台将更加注重供应链整合,以产品服务创新、生态延展提升差异化竞争力,预计将带动以租车为代表的多元业务发展。
2、 AI+旅游的应用走深,充分赋能产业链各环节
在国庆长假决策复杂、人流密集等特点下,AI+旅游加速渗透产业链各环节:目的地建设方面,多地基于AI技术升级体验、创新旅游服务,"科技+旅游"成为景区新亮点;AI服务方面,各大平台主推AI规划工具降低出游攻略制定难度、以AI智能推荐能力节省用户比价时间;同时OTA平台运营效率也受益于AI技术的应用得到显著提升。长期来看,技术红利将驱动各大OTA平台升级一站式智能服务,实现业绩增长和成本优化。
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