月狐分析丨“国补”+“大模型”，智能家居借势迎来新发展机会
一、 政策助力，“国补”、“打造场景化服务能力”、“大模型规范化”贯穿2024
2024年，家居政策的核心关注点在于推动“国补”活动、提升AI在家居全场景的服务能力及家居大模型应用规范化。
2024年智能家居相关政策
自2023年商务部推出对12类家电产品的补贴计划以来，中国家电市场迎来了众多高峰。2023年，全国家电以旧换新销售额突破2000亿元； 2024年，中央加力支持以旧换新，直接拉动消费近2700亿元。限额以上单位的家电及音响类设备零售额达10307亿元，创历史新高；；相较于2023年，实现十个月增长，月增长率最高接近40%。2025年1月8日，延续2024年国家家电以旧换新政策，并新增4类家电，持续推动智能家电消费潜力。随着家电零售额的增长，智能家电的渗透率也在逐渐增长，根据月狐iAPP中的头部智能家居app的数据情况来看，其在2024年的渗透率均呈现稳步上升态势，渗透率增长较快的如米家app从年初的12.44%增长至了年底的14.20%。智能家电随着国补的政策正在逐渐渗透至百姓家中。
随着人工智能、5G、物联网等技术融入家居生活产业，智能家居从单点智能到智能互联发展到现在的全屋智能。小米、华为、天猫精灵、海尔等多家互联网企业及智能家电企业正在推动全屋智能解决方案的渗透率的提高。智能家居的应用场景从智能照明、智能安防等常规应用场景，逐渐拓宽至智慧厨房、智能健康睡眠、智能卫浴、智能娱乐等场景，逐步实现全场景智能化发展。
AI大模型的加入为家居场景带来新动能，2024年进入大模型的应用爆发期，其多模态交互、自主智能等技术为家居场景带来更多高效交互的同时，还形成了个性化、能够提供情绪价值的解决方案。如何助力家居大模型进行规范化、标准化的落地成为了2024年焦点。同时，大模型推动了如机器人、智能硬件的升级，形成的新产品如人形机器人等在家居的应用场景及可行性仍在探索中。
二、 应用场景探索，全屋智能逐渐渗透但参与度与留存情况仍待商讨，家用智能安防满足刚需发展一片向好
目前的智能家居还未完全形成设备间直接互联互通，仍处于使用移动端app操控全屋智能设备的阶段。智能家居app主要分为智能设备互联app、智能安防app和其他app。
从全屋智能app的情况上看，头部品牌app的渗透率逐渐增长（如上文），新技术、新政策的助力为品牌带来了更多用户。但月活跃量波动较小，增长态势并不明显，用户粘性并未随着渗透率形成稳定的增长态势。未来，各品牌应开发更多创新、具有深度的场景，调动用户使用热情。满足实在需求。
从智能安防app的数据情况上看，智能安防产品的渗透率正在逐渐提升，头部品牌的月活跃量相对稳定且呈增长趋势，腰部品牌的月活跃度波动较大，增长比头部品牌更明显。由此可见，家用安防产品正在逐渐吸引用户渗透至家庭中，用户粘性较高。相比于全屋智能，智能安防产品挖掘出了用户在安全方面的刚性使用需求，解决了用户痛点，在智能家居中成为更受用户欢迎的场景。
以智能安防产品为鉴，其他智能场景对于如何“锦上添花”的高级需求研究较多，但对于用户如何解决用户“更便捷、更安全、更稳定”的基础痛点，仍需探索。其中使用家居大模型为产品功能加成成为头部品牌探索的重要举措。
二、 大模型赋能，智能家居助手实现从专业知识输出、情感化陪伴到业务系统支持
目前，头部智能家居企业均针对其主要场景布局大模型，而大模型的交互主要以屏幕视觉交互及语音交互为主，表现形式有较多创新。其主要功能如下：
2024年智能家居企业大模型发展现状
1. 知识助手：针对海量场景知识进行自主学习，为用户提供如设备使用、售后，衣食住行等生活常识，提高用户生活质量。如海尔智家大脑HomeGPT等。
2. 专业场景助手：通过多模态交互功能，实现基础的设备联动交互操作；基于设备及使用场景提供专业指导建议，如方太Healthy CookingGPT为烹饪场景提供的个性化健康饮食建议、海信的星海大模型提供、影视助手等功能、星辰大模型的物品智能收纳等。
3. 对话陪伴助手：使用语音交互实现AI陪聊，提供天气预报、新闻资讯、娱乐互动等内容，同时可提供情感化、拟人化的陪伴对话，并进行相关内容推荐。如BroadLink博联智能大模型、星辰•家庭大模型等。
4. 支持业务系统：以大模型之力提升业务系统性能，如海信星海大模型实现AI电视画质提升，MixStation实现大模型 AI 与热泵技术结合并进行小型化热能循环存储系统创新，美的美言大模型支持全屋空气、智慧烹饪、智慧洗护、智慧能源等 8 大业务系统。
大模型的助力并未添加在决策、设备间互联互通的大脑，还未达到使机器实现了自主智能的水平。目前，市面上已有智能体助力手机、平板等设备自动化处理的案例，假以时日，智能体也能助力家居产品间信息与决策的传递及后续的自动处理。在此之前，仍需要解决智能家居产品不兼容、协议不互通以及人工智能自主学习带来的安全威胁等问题。
智能家居产品之间互不兼容、数据不互联互通，需要用户亲自来做很多协调、配置的工作。AI智能体的自动化能力，让各个产品之间进行信息与决策的自动传递
大模型赋能了智能家居设备更精准、多元的感官，为用户提供了多模态高准确度的交互，这将在智能家居的适老化上大有作为、大模型赋能后的产品，提供了帮助老人等群体使用设备时的客服或操作员。此外，大模型能够使智能家居产品为用户提供更多情绪价值，让用户产生依赖。在后续过程中，智能家居企业应逐渐提高交互识别的准确度、智能功能使用的简易程度，降低唤醒的失误率等。
大模型在家用、车用场景中的应用具有很大相似度，未来“人-车-家”协同发展仍是大趋势。
月狐数据（MoonFox Data）是中国领先的全场景数据洞察与分析服务专家。凭借全面稳定、安全合规的移动大数据根基以及专业精准的数据分析技术、人工智能算法，月狐数据先后推出移动应用数据（iApp-旗舰版、小程序版、厂商版、海外版）、品牌洞察数据（iBrand）、营销洞察数据（iMarketing）、金融另类数据等产品，以及提供月狐研究院的专业研究咨询服务，旨在用数据帮助企业洞察市场增量，赋能商业精准决策。
