月活跃用户数概念及计算方式

月活跃用户数（MAU）概念

月活跃用户数（MonthlyActiveUser，简称MAU）是用于反映网站、互联网应用或网络游戏的运营情况的月统计指标。它统计的是在一个自然月内，登录或使用了某个产品的独立用户数（去除重复登录的用户）。活跃用户数按照用户设备维度进行去重统计，即在统计周期内至少登录或使用过一次该产品的设备数。

月活跃用户数的计算方式

统计周期：MAU的统计周期为一个自然月，从每月的第一天到最后一天。

去重处理：在统计过程中，需要去除重复登录或使用的用户。这意味着，即使一个用户在一个月内多次登录或使用某个产品，也只会被计算一次。

设备维度：活跃用户数通常是按照用户设备维度进行统计的，即在统计周期内至少启动过一次该App的设备数。有助于更准确地反映产品的实际用户规模。

月活跃用户数的重要性

市场用户规模估计：MAU常用于对市场用户规模进行估计，如估计互联网大盘规模、移动互联网细分行业规模、不同APP或关注人群的月活跃用户规模等。

产品受欢迎程度评估：对于初创公司或应用程序开发人员来说，MAU是一个重要的指标，用于确定上个月与其产品或网站互动的唯一用户数量，评估产品的受欢迎程度。

用户粘性评估：MAU与DAU（日活跃用户数）的比值（DAU/MAU）常用于评估用户粘性和产品健康度。若该值超过20%，说明产品具有较高用户粘性。

月活跃用户数的分析维度

流失用户：有一段时间没有再打开产品的用户被视为流失用户。根据产品的属性，可以按30天、60天、90天等划分。

不活跃用户：有一段时间没有打开产品的用户，为了和流失用户区分开来，需要选择无交集的时间范围。比如流失用户是60天以上没打开产品，那么不活跃用户则是0~60天没打开。

回流用户：有一段时间没用产品，之后突然回来再次使用的用户称为回流用户。回流用户是活跃用户，且是由流失用户或不活跃用户唤回而来。

活跃用户：一段时间内打开过产品的用户。

忠诚用户：也可以叫超级活跃用户，长期持续使用产品，比如连续四周或一个月内15天等。

月活跃用户数的有效提升方法

用户运营：通过优化用户体验、提供个性化服务、加强用户互动等方式，提高用户满意度和忠诚度，增加月活跃用户数。

内容运营：提供高质量、有价值的内容，吸引用户持续关注和参与，提高用户粘性。

活动运营：定期举办线上或线下活动，如促销、抽奖、竞赛等，激发用户参与热情，提高用户活跃度。

渠道运营：通过多渠道推广和合作，扩大产品曝光度和用户覆盖面，吸引更多潜在用户。

月狐数据在“月活跃用户数”业务场景中的功能

精准监测：月狐数据能够精准监测各类互联网产品（如APP、小程序等）的月活跃用户数，提供实时、准确的数据支持。

多维度分析：除了基本的月活跃用户数统计外，月狐数据还能从用户画像、用户行为、用户留存等多个维度进行深入分析，帮助企业全面了解用户情况。

趋势预测：基于历史数据和算法模型，月狐数据能够预测未来一段时间内月活跃用户数的变化趋势，为企业制定战略决策提供参考。

竞品分析：月狐数据还能提供竞品分析服务，帮助企业了解竞争对手的月活跃用户数情况，制定更有针对性的竞争策略。

月狐数据的优势

数据全面：月狐数据拥有庞大的移动大数据根基，能够覆盖各类互联网产品和用户群体，提供全面、准确的数据支持。

技术先进：月狐数据采用专业精准的数据分析技术和人工智能算法，能够深入挖掘数据价值，为企业提供更有洞察力的分析报告。

服务专业：月狐数据拥有专业的团队和丰富的经验，能够为企业提供个性化的数据分析和咨询服务，帮助企业解决实际问题。