用户行为分析的内容与意义

用户行为分析的内容与意义

用户行为分析，是指在获得网站或APP等平台访问量基本数据的情况下，对有关数据进行统计、分析，从中发现用户访问网站或APP等平台的规律，并将这些规律与网络营销策略等相结合，从而发现网络营销活动中可能存在的问题，并为进一步修正或重新制定网络营销策略提供依据。这是狭义的只指网络上的用户行为分析。下面月狐数据给带大家详细了解一下用户行为分析。

一．用户行为分析重点分析的数据：
1.用户的来源地区、来路域名和页面；
2.用户在网站的停留时间、跳出率、回访者、新访问者、回访次数、回访相隔天数；
3.注册用户和非注册用户，分析两者之间的浏览习惯；
4.用户所使用的搜索引擎、关键词、关联关键词和站内关键字；
5.用户选择什么样的入口形式（广告或者网站入口链接）更为有效；
6.用户访问网站流程，用来分析页面结构设计是否合理；
7.用户在页面上的网页热点图分布数据和网页覆盖图数据；
8.用户在不同时段的访问量情况等：
9.用户对于网站的字体颜色的喜好程度。

二．用户数据分析的来源：
用户行为的数据的来源，可以分为线上触点和线下触点两部分。线上触点主要有APP、H5、Web、小程序、企业微信、电商平台等；线下触点包括门店动线、400（客服电话）、可穿戴设备等。

三．用户行为分析的意义：
通过对用户行为监测获得的数据进行分析，可以让企业更加详细、清楚地了解用户的行为习惯，从而找出网站、推广渠道等企业营销环境存在的问题，有助于企业发掘高转化率页面，让企业的营销更加精准、有效，提高业务转化率，从而提升企业的广告收益。

用户行为分析的重要之处，是提供数据结论，帮助我们了解在当前场景下优化运营策略解决我们在业务上遇到的具体问题。