GenZ画像
简介

GenZ画像
GenZ画像:数字原住民的多元宇宙
GenZ(1997-2012年出生)是首个完全在数字化时代成长的群体,其画像呈现五大核心特征:
数字原住民与社交裂变
GenZ日均屏幕使用时间超9小时,擅长多任务处理与跨平台迁移。他们通过TikTok、Instagram等视觉化平台获取信息,依赖算法推荐构建兴趣圈层,但警惕数据隐私泄露。内容消费呈现“碎片化+深度化”矛盾特征:既沉迷15秒短视频,也愿为长文知识付费。
价值观重构:个体即品牌
拒绝传统标签,强调“流动身份”。LGBTQ+包容度达62%(麦肯锡),环保主义渗透率超70%(Nielsen)。消费决策中,品牌价值观权重占比达43%(德勤),远超价格因素。他们通过社交媒体展示“人设”,将消费行为转化为自我表达。
理性消费与体验经济
“种草-比价-反套路”消费链路成熟,超60%会使用比价工具(Statista),但对IP联名、虚拟商品等情绪价值产品支付意愿强。直播购物中,68%更关注主播专业度而非话术(eMarketer),体现“专业信任>娱乐刺激”的转变。
职场新范式:斜杠人生
追求“工作-生活融合”而非平衡,灵活就业接受度达74%(Upwork)。重视技能变现与成长价值,对传统职场等级制度反叛,更倾向“项目制合作+远程办公”。
社会参与2.0
通过数字平台推动社会变革,如气候罢工、#MeToo运动。76%认为企业应承担社会责任(Cone Communications),但要求透明度——空泛口号会引发“洗绿”质疑。
运营启示:需构建“价值观共鸣+体验创新+技术赋能”三角模型。例如:用AR打造沉浸式品牌故事,通过NFT实现用户共创价值量化,在ESG议题上建立可追溯的行动链路。GenZ画像不是静态标签,而是动态演化的数字文化系统,需持续迭代认知框架。